शिकायती पत्र : समाचार-पत्र के संपादक को पत्र
आपका टेलीफ़ोन गत दो सप्ताह से खराब है। क्षेत्रीय कार्यालय में आपने कई बार इसकी शिकायत की है, किंतु परिणाम ज्यों का त्यों है। इसकी शिकायत करते हुए किसी प्रसिद्ध समाचार-पत्र के संपादक को पत्र लिखिए
283, मयूर विहार, फेस-1
दिल्ली-92
दिनांक : 24 अगस्त, 20XX
संपादक
नवभारत टाइम्स
7, बहादुरशाह ज़फर मार्ग
नई दिल्ली – 2
विषय : टेलीफ़ोन विभाग की लापरवाही के संबंध में
महोदय
आपके प्रतिष्ठित समाचार पत्र द्वारा मैं टेलीफ़ोन अधिकारियों का ध्यान अपने टेलीफ़ोन की ओर दिलवाना चाहता हूँ। मेरे घर का टेलीफ़ोन (22244324) पिछले दो सप्ताह से खराब पड़ा है। इसकी शिकायत मैं तीन बार क्षेत्रीय कार्यालय में जाकर कर चुका हूं, पर परिणाम ज्यों-का-त्यों। वहाँ के अधिकारी अपने कान में तेल डाले रहते हैं। वे न तो सीधे मुँह बात करते हैं और न ही कोई कार्य करते हैं। मेरे पिताजी अस्वस्थ रहते हैं। माताजी घर में अकेली होती हैं। आवश्यकता पड़ने पर वह टेलीफ़ोन कर मुझे घर बुला लेती थीं। अब टेलीफ़ोन खराब होने से उनकी चिंता और बढ़ गई है। वैसे भी आज के समय में टेलीफ़ोन हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा बन चुका है। इसके खराब होने से लगता है कि परिवार का कोई सदस्य ही अस्वस्थ है।
संचार मंत्री ने कुछ समय पूर्व घोषणा की थी कि टेलीफ़ोन खराब होने की शिकायत मिलने के 24 घंटों के भीतर उसे ठीक कर दिया जाएगा। उनकी यह घोषणा लगता है केवल घोषणा मात्र ही थी। उसे अमल में नहीं लाया गया।
मैं आपसे अनुरोध करता हूँ कि आप अपने समाचार-पत्र द्वारा इन सोए हुए कर्मचारियों की नींद भगाने का प्रयत्न करें तथा संबंधित अधिकारियों का ध्यान इस ओर आकर्षित करने की कृपा करें, जिससे मेरे मृतप्राय टेलीफ़ोन में जीवन-संचार हो सके। आपकी इस कृपा के लिए मैं आपका आभारी रहूँगा।
धन्यवाद
भवदीय
आजाद कुमार सचदेवा
